U novom broju Zaštite koji iz tiska izlazi sredinom rujna objavit ćemo ekskluzivni intervju što ga je Zaštiti dao direktor švedskog Securitasa za istočnu Europu Pawel Rafalski. Securitas je, podsjetimo, početkom kolovoza kupio hrvatsku zaštitarsku tvrtku Zvonimir Security, a izgleda da neće stati samo na tome. Danas, međutim, iz tog razgovora izdvajamo samo najvažnije i najzanimljivije točke, među kojima su svakako - nove akvizicije u Hrvatskoj, ocjena domaćeg zaštitarskog tržišta, visina zaštitarskih plaća...
Antun Krešimir Buterin
O NOVIM AKVIZICIJAMA
"Securitas ima jasan cilj – u svakoj državi i na svakom tržištu želimo biti broj 1 ili broj 2. U većini zemalja u tome smo već uspjeli, dok smo u nekim zemljama, zbog raznih razloga, tek na broju 3. ili 4. Unatoč svemu, cilj ostaje isti. Što se Hrvatske tiče, mogu vam potvrditi da već pregovaramo s još nekoliko hrvatskih tvrtki. Jasno, iz poslovnih vam razloga njihova imena ne smijem i neću odati, ali ih moram pohvaliti jer su uistinu vrlo dobre, i veće i manje. Njihovi su ljudi pravi profesionalci, vrlo motivirani i odlično educirani – doista mi se sviđaju!
O HRVATSKOM TRŽIŠTU ZAŠTITARSTVA
U usporedbi s drugim zemljama, hrvatska je industrija sigurnosti transparentna, i zakonski vrlo dobro uređena, što naš život i poslovanje čini puno lakšim. Ne znam kako je s drugim tvrtkama, no mi ne volimo dolaziti u kaos, ne volimo "lov u mutnome". Naime, najteži dio moga posla događa se baš onda kad stignemo u zemlju s nesređenim tržištem. Potreban je tada golem trud da se situacija raščisti i strukturira, da se izborite za transparentnost, redovitu isplatu plaća, uredno zapošljavanje...
U takvim zemljama najprije morate promijeniti mentalitet domaćih ljudi. U takvom je okolišu posla mnogo više nego, primjerice, na hrvatskom tržištu. Uostalom, zato mi se hrvatska industrija sigurnosti i sviđa jer je već sređena i strukturirana, nema kaosa. Situacija je ovdje mnogo zrelija. Naš je cilj uvijek biti br. 1 ili br. 2 na nekom tržištu. Zašto? Zato što samo tada, kada ste jaki, možete utjecati na to tržište i industriju, imate autoritet i mogućnost razgovarati s državnim vlastima, s policijom, s konkurencijom, s klijentima... i biti poslušani.
Securitas uvijek nastoji određivati standarde, podizati ih ako su niski, a to možemo samo ako smo među najboljima. Naša je želja podići kvalitetu zaštitarskih usluga i povećati transparentnost industrije.
O PRVIM POTEZIMA
Jedan od poslovnih slogana Securitasa glasi "korak po korak". Najprije dođete u neku zemlju, pa pronađete kvalitetnu tvrtku pa je kupite. Zatim tvrtku strukturirate, postavite prave ljude na prava mjesta, implementirate poslovnu kulturu Securitasa, brinete o postojećem poslovanju i nastojite ga proširiti. Zatim slijedi nova akvizicija i opet ste kod prvog koraka – strukturiranje, širenje poslovanja, udruživanje itd.
Srećom, vaša je industrija sigurnosti i zaštitarstva naprednija, a okruženje zrelije, što će nam omogućiti brže razvojne korake. Međutim, ne mogu obećati konkretne vremenske rokove za određene poteze jer ti procesi zahtijevaju određeno vrijeme. Osim toga, čini se da nas čeka novi val recesije pa ćemo s novim ulaganjima morati biti oprezniji. Securitas je uvijek bio dobar u komunikaciji, kako međusobnoj, tako i s konkurencijom i sa sindikatima. U tome smo vrlo iskusni pa vjerujem da i to može biti naš doprinos industriji i tržištu zaštitarstva u Hrvatskoj. Uvjeren sam da bismo od toga svi mogli profitirati.
O PLAĆAMA ZAŠTITARA
Od vas sam u Zaštiti čuo da među hrvatskim zaštitarima postoji strah da će plaće zbog dolaska strane kompanije sada pasti. Iskreno sam iznenađen time - nikad dosad nisam čuo slične glasine i uopće se ne mogu sjetiti sličnog slučaja iz prošlosti. Mi, naime, uvijek pokušavamo napraviti upravo suprotno. Naša je želja povećati plaće zaštitara i postići transparentnost u segmentu isplata. Jedan od naših prvih prioriteta po akviziciji nove tvrtke uvijek je bio i bit će pokušati ispraviti tu situaciju. Securitas se uvijek brine za svoje ljude. Jasno, s druge je strane svatko od nas ipak tek jedan dio tržišta na kojem živi i radi. Svi moramo biti razumni.
Trebate znati da je Securitas vrlo dobar u povećavanju profitabilnosti poslovanja kroz uvođenje tehničkih rješenja, kombiniranje tehnike s ljudima, a da i ne spominjem strogu kontrolu troškova. Ništa se ne događa preko noći, za sve je potrebno vrijeme, no mislim da će stvari u Hrvatskoj ići puno brže nego inače...
Cijeli intervju s Pawelom Rafalskim, direktorom Securitasa za istočnu Europu, moći ćete pročitati samo u tiskanom izdanju Zaštite
.jpg){kind=logo}
