Mladen Gvozdanović, direktor prodaje i marketinga, Setcor
Platforma omogućuje integraciju različitih sigurnosnih sustava i politika te njihovo centralizirano upravljanje. U današnjem okruženju više nije dovoljno zasebno štititi pojedine sustave. Sigurnost mora biti ugrađena u samu infrastrukturu, a upravo takav pristup primjenjujemo kroz SetQub
Integracija IT infrastrukture, komunikacijskih sustava i tehničke zaštite spaja mreže i sustave u jednu cjelinu, a sve navedeno objedinjuje i SetQub portal, nova Cloud platforma za upravljanje IT resursima tvrtke Setcor. Cloud rješenje razvijeno je u Hrvatskoj, s infrastrukturom i data centrom smještenima unutar naše zemlje, što u Setcoru smatraju prednošću za “visoku razinu pouzdanosti, sigurnosti i potpune kontrole nad podacima”. O Platformi i planovima Setcora razgovarali smo s direktorom prodaje i marketinga, Mladenom Gvozdanovićem.
Što je SetQub i na koji način funkcionira?
SetQub je platforma za upravljanje cloud infrastrukturom koja korisnicima omogućuje da na jednom mjestu kreiraju, konfiguriraju i upravljaju svim ključnim IT resursima. Kroz portal moguće je upravljati virtualnim poslužiteljima, mrežnom infrastrukturom, pohranom podataka, sigurnosnim politikama i drugim komponentama koje čine suvremeno digitalno okruženje. Glavna prednost SetQuba je što korisnicima daje visoku razinu kontrole uz jednostavno i intuitivno korištenje. Umjesto upravljanja zasebnim sustavima i aplikacijama, sve je objedinjeno unutar jedinstvene platforme koja omogućuje skalabilnost, sigurnost i brzu prilagodbu poslovnim potrebama.
S obzirom na to da integrira mrežu i sustave, za koga je Platforma namijenjena i kome je nudite na tržištu?
SetQub je namijenjen prvenstveno poslovnim korisnicima i ICT partnerima koji žele jednostavno upravljati cloud infrastrukturom i digitalnim uslugama kroz jedinstvenu platformu. Krajnjim korisnicima omogućuje bržu i jednostavniju digitalnu transformaciju, dok partnerima daje alat s kojim mogu samostalno upravljati, isporučivati i razvijati usluge prema vlastitim korisnicima. Platforma je prilagođena potrebama malih i srednjih poduzeća, velikih poslovnih sustava, pružatelja ICT usluga te organizacija kojima su važni sigurnost, skalabilnost i potpuna kontrola nad infrastrukturom. Dodatna vrijednost SetQuba je što korisnici, uz modernu cloud platformu, dobivaju lokalnu infrastrukturu, podršku na hrvatskom jeziku te sigurnost da se njihovi podaci nalaze u Hrvatskoj, što je za mnoge organizacije važan element poslovanja i usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
SetQub je - kako volite isticati - domaći proizvod. Koliko vam je vremena i znanja bilo potrebno za razvoj Platforme i s kojim ste se izazovima suočavali pri tome?
SetQub je u potpunosti domaći proizvod, razvijen unutar Setcora na temelju našeg dugogodišnjeg iskustva u području cloud infrastrukture, sistemske integracije i mrežnih tehnologija. Njegov razvoj trajao je godinu dana i uključivao je značajan angažman naših stručnjaka s ciljem stvaranja platforme koja će na jednom mjestu objediniti upravljanje cloudom, mrežom, sigurnošću i infrastrukturom.
Najveći izazov bio je integrirati različite tehnologije u jedinstveno, sigurno i korisnički jednostavno rješenje. Upravo zahvaljujući tom pristupu razvili smo platformu koja odgovara stvarnim potrebama partnera i korisnika te omogućuje jednostavno upravljanje kompleksnim IT okruženjima kroz jedno sučelje. SetQub je rezultat domaćeg znanja, iskustva i kontinuiranog razvoja usmjerenog na potrebe tržišta.
Ima li već konkretnih primjera uporabe portala na tržištu i u kojim područjima?
SetQub je relativno nedavno pušten u rad, no već imamo prve partnere i korisnike koji platformu koriste u svakodnevnom poslovanju. Interes tržišta za ovakav model suradnje postoji jer partnerima omogućuje jednostavnije upravljanje uslugama, veću vidljivost prema korisnicima i lakše povezivanje različitih tehnoloških rješenja kroz jedinstvenu platformu. Trenutačno nam je fokus na kvalitetnom i održivom širenju partnerske mreže. Cilj nam nije okupiti što veći broj partnera u kratkom roku, već izgraditi ekosustav tvrtki čije se usluge i kompetencije međusobno nadopunjuju. Već danas kroz platformu surađujemo s partnerima iz područja cloud usluga, IT infrastrukture, sigurnosti i sistemske integracije, a očekujemo da će se primjena SetQuba postupno širiti i na druga područja.
Naš dugoročni cilj je da SetQub postane centralno mjesto na kojem partneri mogu jednostavnije surađivati, razvijati nove poslovne prilike i zajednički isporučivati cjelovita rješenja krajnjim korisnicima.
SetQub integrira komunikacije i tehničku zaštitu. Možemo li ga po tome smatrati i sigurnosnim rješenjem?
Apsolutno. Iako SetQub nije isključivo sigurnosni proizvod, sigurnost predstavlja jedan od njegovih ključnih temelja. Platforma omogućuje integraciju različitih sigurnosnih sustava i politika te njihovo centralizirano upravljanje. U današnjem okruženju više nije dovoljno zasebno štititi pojedine sustave. Sigurnost mora biti ugrađena u samu infrastrukturu, a upravo takav pristup primjenjujemo kroz SetQub.
Što SetQub nudi u sigurnosnom segmentu, odnosno tehničkoj zaštiti?
SetQub u sigurnosnom segmentu korisnicima omogućuje centralizirano upravljanje infrastrukturom uz primjenu sigurnosnih politika, segmentaciju mreže, kontrolu pristupa i sigurnu pohranu podataka. Platforma je razvijena tako da se može integrirati s različitim sigurnosnim i infrastrukturnim sustavima, čime korisnicima pruža veću razinu kontrole i preglednosti nad njihovim IT okruženjem. Poseban naglasak stavljamo na sigurnost, dostupnost i kontinuitet poslovanja. U kombinaciji s našim cloud uslugama i podatkovnim centrima korisnicima omogućujemo sigurno okruženje za smještaj i upravljanje poslovnim sustavima, uz dodatnu prednost da se podaci i infrastruktura nalaze u Hrvatskoj. To korisnicima osigurava veću kontrolu nad podacima, usklađenost s regulatornim zahtjevima te povjerenje da se njihovi podaci nalaze pod lokalnom nadležnošću i u okruženju koje zadovoljava visoke sigurnosne standarde.
I dalje postoji velik prostor za daljnju digitalizaciju poslovanja
Iz vaše perspektive možete li prokomentirati aktualnosti, trendove i stanje ICT sektora u Hrvatskoj?
Hrvatski ICT sektor posljednjih godina pokazuje iznimnu otpornost i kontinuirani rast. Najveći trendovi vezani su uz cloud tehnologije, kibernetičku sigurnost, umjetnu inteligenciju i automatizaciju poslovnih procesa. Tvrtke sve više shvaćaju da digitalna transformacija nije projekt nego trajni proces. Istovremeno raste potražnja za domaćim stručnjacima i kvalitetnom digitalnom infrastrukturom, što stvara brojne prilike za daljnji razvoj industrije.
Hrvatska je u posljednjih nekoliko godina napravila značajan iskorak u području digitalne infrastrukture i povezivosti, no i dalje postoji velik prostor za daljnju digitalizaciju poslovanja, osobito među malim i srednjim poduzećima. Iz naše perspektive, upravo će ulaganja u infrastrukturu, kibernetičku sigurnost i razvoj stručnih kadrova biti ključni čimbenici konkurentnosti hrvatskih kompanija, kako na domaćem tako i na međunarodnom tržištu. Tvrtke koje na vrijeme prepoznaju važnost tih ulaganja bit će u boljoj poziciji za rast, inovacije i prilagodbu sve bržim tehnološkim promjenama
.
A u svijetu?
Globalno gledano, trenutačno dominiraju četiri velika trenda: umjetna inteligencija, kibernetička sigurnost, suverenitet podataka i ubrzana migracija poslovanja u cloud okruženja. Umjetna inteligencija postaje dio gotovo svih poslovnih procesa, dok istovremeno raste potreba za zaštitom podataka i digitalne infrastrukture. Sve više organizacija traži ravnotežu između korištenja globalnih cloud platformi i zadržavanja kontrole nad lokacijom, dostupnošću i sigurnošću svojih podataka.
Istovremeno, svjedočimo vrlo turbulentnom razdoblju na globalnom tržištu IT hardvera i softverskih licenci. Rokovi isporuke opreme često su nepredvidivi, a cijene hardvera, licenci i povezanih usluga podložne su značajnim promjenama. Upravo zato sve više organizacija prelazi na cloud modele koji omogućuju veću fleksibilnost, bržu implementaciju novih usluga i jednostavnije planiranje troškova, bez potrebe za velikim ulaganjima u vlastitu infrastrukturu. Vjerujemo da će budućnost pripasti rješenjima koja uspješno povezuju cloud, sigurnost, automatizaciju i umjetnu inteligenciju u jedinstveno korisničko iskustvo. Upravo u tom smjeru razvijamo i vlastite platforme i usluge, omogućujući korisnicima da se fokusiraju na svoje poslovanje, dok tehnološku kompleksnost prepuštaju stručnim partnerima.
Setcor je na tržištu prisutan više od 35 godina. Kakva je bilanca tvrtke glede broja zaposlenih, struke i većih projekata i poslova?
Setcor je danas tvrtka s oko 50 zaposlenika, većinom visoko specijaliziranih stručnjaka iz područja IT infrastrukture, cloud tehnologija, telekomunikacija, podatkovnih centara i kibernetičke sigurnosti. Tijekom više od 35 godina poslovanja sudjelovali smo u brojnim složenim infrastrukturnim i integracijskim projektima te izgradili poziciju pouzdanog tehnološkog partnera za privatni i javni sektor. Posljednjih godina značajno ulažemo u razvoj vlastitih usluga i platformi. Među njima se ističu MyDataKnox, naš brend za cloud, hosting i podatkovne usluge, te SetQub, vlastita platforma za upravljanje cloud infrastrukturom i digitalnim uslugama.
Dodatno, kroz OCRE program i suradnju s organizacijom GÉANT akademskoj i istraživačkoj zajednici omogućujemo jednostavan pristup naprednim cloud uslugama i digitalnim resursima. Posebno smo ponosni na činjenicu da smo za potrebe tog programa razvili i vlastitu platformu, čime smo potvrdili sposobnost razvoja vlastitih tehnoloških rješenja i rada na međunarodnim projektima visoke razine zahtjevnosti.
Među većim projektima svakako bih izdvojio ulaganja u podatkovne centre koje realiziramo kroz našu sestrinsku tvrtku. Jedan podatkovni centar već je uspješno izgrađen i u funkciji, dok je novi Tier IV podatkovni centar na Žitnjaku u Zagrebu u završnoj fazi izgradnje. Time dodatno jačamo domaću digitalnu infrastrukturu i stvaramo temelje za daljnji razvoj cloud i podatkovnih usluga u Hrvatskoj.
Za sebe ističete da ste “ICT tvrtka koji svojim uslugama brine o kompletnoj infrastrukturi neke kompanije, uključujući upravljanje i održavanje ICT kapacitetima“. Na koji način ste postavili takav sustav upravljanja?
Naša posebnost nije u jednom proizvodu, već u mogućnosti da korisnicima ponudimo kompletan ICT ekosustav pod jednim krovom. Korisnicima pružamo podatkovne centre, cloud usluge, internetsku i mrežnu infrastrukturu, kibernetičku sigurnost, sistemsku integraciju te korisničku podršku dostupnu 24 sata dnevno, 365 dana u godini.
Uz vlastitu infrastrukturu i snažnu mrežnu povezanost, posebnu vrijednost predstavlja naš stručni tim sastavljen od visokokvalificiranih inženjera i specijalista s dugogodišnjim iskustvom. Upravo kombinacija vrhunske tehnologije i stručnog znanja omogućuje nam da korisnicima ponudimo cjelovita, pouzdana i dugoročno održiva rješenja prilagođena njihovim poslovnim potrebama. Takav pristup omogućuje nam da preuzmemo odgovornost za cjelokupno tehnološko okruženje korisnika. Korisnici tako dobivaju jednog partnera koji razumije njihove poslovne potrebe, pojednostavljuje upravljanje tehnologijom i pomaže im da se fokusiraju na vlastito poslovanje umjesto na IT izazove.
MyDataKnox je vaš brend prisutan na hrvatskom tržištu niz godina koji nudi web hosting s vlastitim podatkovnim centrom. Kakva je danas situacija s podatkovnim centrima u Hrvatskoj, s obzirom na najave gradnje megaprojekta kod Topuskog?
Posljednjih godina vidimo značajan rast interesa za podatkovne centre i cloud infrastrukturu u Hrvatskoj. To je rezultat ubrzane digitalizacije poslovanja, rasta potreba za pohranom podataka i sve većih zahtjeva za kibernetičkom sigurnošću. Dio tog rasta svakako proizlazi i iz činjenice da domaći pružatelji usluga danas mogu ponuditi visoku razinu stručnosti, kvalitetnu infrastrukturu i podršku usporedivu s najvećim međunarodnim pružateljima usluga.
Najave velikih investicija, potvrđuju da Hrvatska postaje sve zanimljivija lokacija za razvoj digitalne infrastrukture. Mi na takve projekte gledamo vrlo pozitivno jer dodatno pozicioniraju Hrvatsku na europskoj karti podatkovnih centara, ali i potvrđuju rast potražnje za cloud uslugama i kvalitetnom infrastrukturom koju domaće tvrtke uspješno pružaju već godinama. Takvi projekti ujedno potvrđuju da hrvatsko tržište podatkovnih centara ima potencijal, ali i da domaći pružatelji usluga rade itekako kvalitetan posao te mogu odgovoriti na sve zahtjevnije potrebe korisnika. Istodobno, važno je nastaviti ulagati u stručni kadar, energetsku infrastrukturu i međunarodnu povezanost kako bi se potencijal takvih investicija u potpunosti iskoristio te dodatno ojačala konkurentnost hrvatskog ICT sektora.
Dražen Najman