Ante Kraljević, direktor tvrtke Tehnet
Tehnet je bio nositelj ugradnje/projektiranja tehničke zaštite na Hipodromu Zagreb i Sinj - VAR soba je postala mozak operacije, sustav videonadzora oči samog događaja a terenske jedinice su bile njezine produžene ruke
Što je sve bilo uključeno u projekt tehničke zaštite na koncertima u Zagrebu i Sinju, kada je riječ o ugrađenoj opremi i izvedenim rješenjima?
U sklopu tehničke zaštite na dva najveća koncerta Marka Perkovića Thompsona u Zagrebu i Sinju, tvrtka Tehnet je implementirala sveobuhvatna rješenja s ciljem osiguravanja maksimalne sigurnosti posjetitelja, izvođača i tehničkog osoblja. Kao što i sami znate za izvedbu ovoliko opsežnog I zahtjevnog projekta potrebno je jako puno kvalitetne opreme, znanja I pomnog planiranja, ali da ne idemo u detalje, ovaj sustav videonadzora bih podijelio u tri kategorije:
- • Zaštita perimetra koja se sastoji od fiksnih kamera visoke rezolucije, PTZ (Pan-Tilt-Zoom) kamera za dinamičko praćenje, analitičkih kamera u svrhu brojanja posjetitelja te solarnih kamera s integriranom memorijom I GSM komunikacijom.
- • Mrežna infrastruktura, komunikacija I redundancija
- • Nadzorni centar tzv. VAR soba u kojoj se nalazio “mozak” cijele operacije koji obuhvaća prikaz cijelog sustava putem video zida; programsko rješenje koje je pružalo fluidno povezivanje, upravljanje te analitiku cijelog sustava.
Strateško pozicioniranje kamera je bilo ključno, pokrivenost svih ulaza/izlaza, pozornice, publike, tehničkih zona te definiranje samih zona za brojanje posjetitelja. Integracija s postojećim sigurnosnim protokolima organizatora kao I sama suradnja te komunikacija s redarskom službom, privatnim zaštitarskim službama i MUP-om je bila neophodna. Uz to, za uspješnu izvedbu I realizaciju projekta tehničke zaštite, bila je nužna sinkronizacija nadzora s operativnim timovima te brza intervencija u slučaju tehničkih poteškoća. Zahvaljujući profesionalnoj izvedbi, pouzdanoj opremi, te prije svega velikoj profesionalnosti kolega Ante Grabovca, Marina Čerkeza i Jurice Jurjevića koji su predstavljali organizacijski tim za sigurnost ispred tvrtke “Smart Security Consulting”, oba koncerta su prošla bez većih sigurnosnih incidenata, uz visoku razinu kontrole i transparentnosti. Projekt može poslužiti kao referenca za buduće masovne događaje u Hrvatskoj, regiji i šire.
Kakvi su bili zahtjevi organizatora oko tehničke zaštite? Jeste li tu imali otvorene ruke?
Organizatori su imali vrlo jasne i visoke zahtjeve vezane uz tehničku zaštitu, s obzirom na veličinu događaja, očekivani broj posjetitelja i potrebu za besprijekornom sigurnosnom logistikom. Ključni zahtjevi uključivali su potpunu pokrivenost koncertnog prostora videonadzorom, uključujući sve ulaze, izlaze, pozornicu, publiku i tehničke zone; mogućnost praćenja u realnom vremenu iz mobilne VAR sobe; visoku kvalitetu snimki radi eventualne naknadne obrade podataka; diskretnu instalaciju opreme bez ometanja vizualnog dojma i produkcije koncerta; brzu reakciju u slučaju tehničkih poteškoća ili sigurnosnih incidenata te suradnju sa svim sigurnosnim službama. Unatoč jasno definiranim ciljevima, Tehnet je imao otvorene ruke u tehničkoj izvedbi. Organizatori su prepoznali našu stručnost i iskustvo, te su nam dali slobodu u odabiru opreme i tehnologije, kao i strateškom pozicioniranju kamera. Takav pristup omogućio je da projekt bude izveden optimalno, bez kompromisa u kvaliteti i sigurnosti. Povjerenje koje nam je ukazano dodatno potvrđuje reputaciju firme Tehnet kao pouzdanog partnera u tehničkoj zaštiti na najzahtjevnijim događanjima.
Koliki je bio izazovan projekt implementacije tehničke zaštite prostora zagrebačkog Hipodroma? Koliko je kamera ugrađeno, a koliko druge opreme, i kako je bio sustav videonadzora povezan u cjelinu i s nadzornim centrom?
Implementacija tehničke zaštite na prostoru zagrebačkog Hipodroma za događaj s više od pola milijuna posjetitelja, bio je jedan od najzahtjevnijih projekata koje je tvrtka Tehnet realizirala. Projekt je zahtijevao vrhunsku pripremu, preciznu izvedbu i besprijekornu koordinaciju s organizatorima, redarskom službom i državnim institucijama. Prostor Hipodroma obuhvaća više od 160 000 četvornih metara otvorenog prostora, što je zahtijevalo široku pokrivenost bez gubitka kvalitete signala. Očekivana masa od 500 000 ljudi zahtijevala je sustav koji može raditi pod ekstremnim opterećenjem. Uz sve to, sve je moralo biti postavljeno, testirano i operativno u vrlo kratkom vremenskom roku.
Ukupno smo od opreme ugradili:
- • Preko 280 IP kamera visoke rezolucije, uključujući:
- • PTZ kamere s mogućnošću rotacije i zooma
- • Fiksne kamere s širokokutnim objektivima
- • Analitičke kamere u svrhu brojanja posjetitelja
- • Kamere sa solarnim napajanjem, integriranom memorijom te GSM komunikacijom
- • NVR jedinice s RAID konfiguracijom za sigurnu pohranu
- • Mrežna čvorišta (switch/router) za povezivanje sustava
- • LED paneli visoke rezolucije - video zid
- • Klijentska računala, Server računalo, programsko rješenje…
Povezivanje sustava u cjelinu bio je izazov sam po sebi jer nije bilo nikakve mrežne infrastrukture, napajanja, pozicija za montažu opreme. Možda najbolje govori činjenica da smo dio sustava završavali jutro prije koncerta jer nije bilo moguće ranije.
Centralizirani nadzorni centar s video zidom postavljen je u VAR sobi te je omogućavao praćenje svih kamera u realnom vremenu, analitiku i integraciju s redarskom službom putem radio-veze i vizualnih signala. Projekt tehničke zaštite Hipodroma bio je test izdržljivosti, preciznosti i povjerenja. Zahvaljujući iskustvu firme Tehnet, sustav je funkcionirao besprijekorno tijekom cijelog događaja, omogućivši visoku razinu sigurnosti i operativne kontrole.
Na koje prepreke i izazove ste naišli prilikom ugradnje videonadzora?
Prepreke i izazove prilikom ugradnje videonadzora podijelio bih u šest kategorija.
- 1. Prostorna kompleksnost: Veliki otvoreni prostori bez fiksne infrastrukture otežavao nam je pozicioniranje kamera i osiguranje stabilne mrežne povezanosti. Bilo je potrebno strateški planirati pokrivenost bez “slijepih točaka”, uz istovremeno očuvanje estetike prostora.
- 2. Kratki vremenski rokovi: U većini slučajeva, montaža je morala biti završena u roku od 12 do 48 sati prije početka događaja. Zbog navedenog, testiranje i podešavanje samog sustava morali smo raditi brzo, ali i temeljito, jer prostora za greške tijekom koncerta jednostavno nije bilo.
- 3. Privremena infrastruktura: Nedostatak stalne električne i mrežne infrastrukture zahtijevalo je postavljanje mobilnih napajanja, mrežne infrastrukture, bežičnih mreža i zaštitu od vremenskih uvjeta.
- 4. Sigurnosna koordinacija: Cijelo vrijeme bila je potrebna usklađenost s redarskom službom, MUP-om i organizatorima, uz jasno definirane komunikacijske protokole. Sustav je morao omogućiti brzu reakciju u slučaju incidenta, što zahtijeva preciznu integraciju s operativnim timovima.
- 5. Tehničke smetnje: Uslijed velikog priljeva posjetitelja očekivali smo pad komunikacije i zbog toga smo morali koristit frekvencijski sigurne uređaje i osigurati stabilnu vezu.
- 6.Zaštita opreme: Oprema je morala biti fizički zaštićena od oštećenja, krađe ili sabotaže, posebno u zonama s velikim priljevom ljudi.
Zahvaljujući iskustvu, znanju i fleksibilnosti svih kolega koji su bili uključeni u ovaj projekt, tvrtka Tehnet je uspješno savladala sve izazove I prepreke koje je ovaj projekt predstavljao.
Kako je bio riješen nadzorni centar - VAR soba?
Nadzorni centar - takozvana VAR soba bila je smještena u mobilnoj kućici u blizini postojeće tribine na Hipodromu, nadzorni centar je služio kao operativno središte za upravljanje tehničkom zaštitom na terenu, te komunikaciju i upravljanje svim sigurnosnim službama na terenu. Možemo slobodno reći da je to bilo ključno mjesto za sigurnost svih posjetitelja na samom događaju. Zahvaljujući ovom centru, sve sigurnosne službe su imale potpunu kontrolu nad svim tehničkim aspektima zaštite, uz mogućnost brze reakcije, analize snimki i koordinacije s terenskim timovima. VAR soba je time postala mozak operacije, sustav videonadzora oči samog događaja a terenske jedinice su bile njezine produžene ruke. (Dražen Najman)