Svatko zna kako odgovoriti na potrebe tržišta, ali samo rijetki znaju kako ih predvidjeti

(Želimo postati referentna točka Adriatic regije za distribuciju WIFI tehnologija, radio komunikacijskih rješenja, te za industriju videonadzora i objedinjenih komunikacija sistem integratorskim tvrtkama i telekom providerima)

Marko Peica, direktor prodaje za Adriju, Bugarsku i Katar Aikoma

Aikom International je novi igrač na regionalnom tržištu telekomunikacijskih i sigurnosnih tehnologija. Sa sjedištem u Riccioneu kod Riminija, Aikom je na talijanskom tržištu dugogodišnji distributer top svjetskih proizvođača kao što su Cambium Networks, Motorola Solutions, Bosch Security, Avigilon, Hikvision, Peplink i mnogih drugih. Ambicija razvoja poslovanja ove je godine proširena na Adriatic regiju, Bugarsku i tržište Katara za koje je nadležan zagrebački ured i Marko Peica, direktor prodaje Aikom International.

Kakve su ambicije Aikoma na novom tržištu po pitanju distribucije telekomunikacijskog i sigurnosnog portfelja?

Želimo postati referentna točka Adriatic regije za distribuciju WIFI tehnologija, radio komunikacijskih rješenja, te za industriju video nadzora i objedinjenih komunikacija sistem integratorskim tvrtkama i telekom providerima. Vrijednost koju donosimo partnerima je velika, i to u svakoj fazi rada sa dobro poznatim imenima na regionalnom tržištu, kao što su Motorola Solutions, Cambium Networks i Ceragon, ali i sa ostalima koji su još uvijek malo poznati, ali stvarno moćni. Valja spomenuti Peplink u sektoru umrežavanja, Selea i Townet u sektoru videonadzora te RF Elements u sektoru bežičnog širokopojasnog pristupa. Cilj nam je udružiti se i pomoći partnerima u razvoju novih inovativnih poslovnih projekata. Želimo biti, u svakom pogledu, pokretač inovacija za naše partnere.

Koje ciljeve i planove je tvrtka postavila pred vas uoči otvaranja ureda u Hrvatskoj?

Aikom Technology nalazi se u Italiji, na suprotnoj strani jadranske obale: geografska blizina i potrebe novog tržišta dali su nam motiv za otvaranje nove hrvatske podružnice. Ured s druge strane Jadrana neophodan je za učinkovit odnos sa sistem integratorima i WISP-ovima iz Hrvatske, Bosne i Hercegovine, Slovenije, Srbije, Makedonije, Crne Gore i Bugarske, a Katar je tu pridodan iz specifičnih razloga. U Italiji Aikom je na distribucijskom tržištu poznat po velikom skladištu, snažnoj tehničkoj stručnosti, jasnoj viziji budućnosti i iznimnoj pouzdanosti. Upravo te vrijednosti Aikom International donosi u Adriatic regiju, a uz stručno osoblje svaki cilj je dostižan.

Odgovorni ste za veliko tržište koje uključuje zemlje od Slovenije do Bliskog istoka (Katar). Kako ste organizirali tim i ured u Zagrebu za pokrivanje spomenutih tržišta?

Izuzetno nam je drago da nam se u tim pridružila i Vedrana Biuk Martinović, specijalist za prodaju I podršku korisnicima koja je svoje dugogodišnje iskustvo izgradila na sličnim poslovima u drugim jakim IT tvrtkama. Podrška prodaji u svakodnevnom poslovanju od velike je važnosti za optimalno funkcioniranje ureda i mogućnost brzog reagiranja na potrebe naših partnera.

S druge strane, lokalni tim snažno je podržan od strane matičnog ureda u Italiji gdje se nalazi veći broj prodajnih inženjera sposobnih za podršku u svim etapama projekta, od pretprodajnih do postprodajnih te marketinških i drugih aktivnosti iz područja profesionalnog radija, bežičnog povezivanja, umrežavanja, sigurnosti i nadzora.

     
 

Od kada Aikom posluje u Italiji? Koliko ima zaposlenih i koliki su bili godišnji prihodi tvrtke prethodnih godina?

Aikom Technology talijanski je distributer s dodanom vrijednošću osnovan 2006. s oko 35 milijuna EUR godišnjih prihoda. Aikom Technology je nastao kao distributer bežičnih širokopojasnih rješenja, a 2012. proširio je svoj portfelj proizvoda na profesionalna mobilna radijska rješenja, te je 2013. uveo poslovnu jedinicu Sigurnost i nadzor. Godine 2016. rođen je odjel WISP sa sjedištem u Milanu. Odjel za Wi-Fi i umrežavanje djeluje od 2018., podržavajući partnere rješenjima i proizvodima najsuvremenijih ICT brandova. Aikomova interna podrška prodaji nastaje 2019. s ciljem unapređenja usluga za korisnike, ali i stvaranja prisnijih odnosa s partnerima. Najnovije proširenje predstavlja otvaranje ureda Aikom International u Zagrebu 2022. Naš tim sastoji se od iskusnih stručnjaka koji našim klijentima jamče napredne usluge savjetovanja i upravljanja projektima.

 
     


Jedan od ciljeva je formiranje partnerske i distribucijske mreže u zemljama regije. Kakvi su vam planovi za to?
Želimo stvoriti mrežu partnera koji dijele našu viziju, dakle fokus na znanje kao generatora vrijednosti i pokretača inovacija. Obraćamo se onim tvrtkama koje žele predlagati nova rješenja, ne bježe od kompleksnosti, te su orijentirani na tehnološke performanse i kvalitetu. Svatko zna kako odgovoriti na potrebe tržišta, ali samo ih rijetki znaju predvidjeti. Mi pristupamo našim partnerima pomno razmatrajući njihove potrebe te im sukladno tome nudimo komplementarna ecosystem rješenja prikladna za pojedine projekte.

Aikom u svom domaćem portfelju ima proizvode od oko 30-ak svjetskih proizvođača. No, koji će proizvođači biti u fokusu vaše distribucije na tržištu adria-e, barem u početnoj fazi poslovanja?

Da, Aikom Technology distribuira više od 30 svjetskih IT brandova iz segmenta telekomunikacija i sigurnosti, pažljivo odabranih, podržavajući tako jedan cijeli tehnološki ekosustav. Tu bih svakako istaknuo neka bitna svjetska imena kao što su Cambium Networks, vodeći svjetski proizvođač bežičnih rješenja te Motorola Solutions, najveći svjetski proizvođač telekomunikacijske opreme iz područja profesionalnih radijskih rješenja za kritičnu komunikaciju. Uz spomenuta imena, nudimo i ne toliko poznate, ali izuzetno potentne i kvalitetne brendove koji nude nove poslovne linije i ogromne mogućnosti za razvoj , da spomenem neke: Peplink - sa svojim asortimanom za SD-WAN, load balancing, failover i VPN povezivanje, Townet - s iznimnim rješenjima za energetske stanice, pametne kutije za napajanje raznih komunikacijskih rješenja i kamera, uključujući i IoT senzore.

Koje su vam zemlje trenutno najviše u poslovnom fokusu i s kojim projektima?

Trenutno smo snažno fokusirani na Hrvatsku i BiH, ali u planu je ozbiljan razvoj drugih zemalja Adriatic regije od 2023. Sama regija ima veliki potencijal i želimo pomoći našim partnerima u iskorištavanju tog potencijala kroz široku lepezu kvalitetnih rješenja koja su u trendu.

Kakva su vam očekivanja za 2023. godinu?

Godina 2023. bit će za mnoge vrlo izazovna, s obzirom na to da se tržište suočava s problemima kašnjenja u isporukama i nedostatkom kritičnih komponenti. Mi tu vidimo svoju priliku jer tradicionalno držimo velike zalihe i stalno brinemo o tome da našim partnerima osiguramo poštivanje rokova prema kupcima. Također planiramo ulagati u edukaciju tržišta jer olakšava razumijevanje novih tehnologija i investiranje u iste. Ovdje bih želio spomenuti novi iskorak tvrtke Motorola Solutions, a to je korištenje cloud tehnologija za push to talk komunikaciju - Motorola Wave.

Dražen Najman