Hikvision trgovcima nudi inteligentna rješenja sustava za sigurnost i prevenciju gubitka
Proteklih su godina trgovci diljem svijeta bili izloženi promjenjivom ponašanju kupaca, brzoj inflaciji i rastućim troškovima robe i osoblja – što je sve doprinijelo rastu marže i višim troškovima poslovanja. Istodobno korisnici i dalje traže vrlo konkurentne cijene za proizvode i usluge te očekuju vrhunska iskustva usluga, kako na mreži tako i u trgovini.
Kako bi održali profitabilnost, učinkovitost i rast u takvim izazovnim uvjetima, trgovci trebaju pregledati, iznova procijeniti i - u nekim slučajevima - potpuno automatizirati procese. Oni trgovci koji se uspješno pozabave promjenjivim okruženjem mogu u konačnici očekivati velika poboljšanja, obično u vrlo kratkom vremenu. Štoviše, mogu i povećati otpornost pred budućim fluktuacijama u očekivanjima kupaca.
Digitalno označavanje za marketing
Hikvisionovo rješenje za maloprodaju pogodno je za manje trgovine, ali i za velike, prostrane trgovačke centre. Iako svako poduzeće u sektoru maloprodaje ima različite oblike i karakteristike, svi oni dijele istu potrebu za boljom sigurnošću imovine te pametnijim upravljanjem i poslovanjem. Na temelju dubokog razumijevanja onoga što svakoj vrsti poslovanja može trebati, Hikvision nudi prilagođena rješenja koja konkretno odgovaraju na ključna pitanja korisnika.
Hikvision u svojoj ponudi ima više sustava za proaktivan i precizan marketing, a neki od njih su: prepoznavanje VIP osoba, brojanje kupaca na ulazu i u samoj trgovini, isključivanje zaposlenika iz statističkih podataka, priprema statističkih podataka o kretanju i zadržavanju kupaca u trgovini, priprema statističkih podataka o demografiji kupaca, aktivni monitori (“digital signage”) za prikaz reklama i uputa kupcima.
Najnovija generacija pametnih video rješenja pruža pregled poslovanja u trgovini i ponašanje kupaca u stvarnom vremenu. Konkretno, algoritmi umjetne inteligencije u kamerama mogu primjerice detektirati treba li kupcu pomoć na kiosku ili samouslužnoj blagajni, omogućujući malom broju osoblja u prodajnom prostoru da učinkovito podrži velik broj kupaca.
Na raspolaganju iskusni lokalni partneri
Hikvision nudi i nekoliko sustava za sigurnost i prevenciju gubitka: putem pametne analitike mogu se detektirati ulasci i izlasci iz zaštićene zone, integracija sa sustavima POS i EAS, upravljanje alarmima iz različitih sustava, preventivna zaštita skladišta pred požarom ili pregrijavanjem uređaja. Primjerice, kao dodatna prednost pametna video rješenja mogu automatski upozoriti sigurnosno osoblje ako kupac napusti trgovinu s proizvodima koje nije platio, smanjujući vrijeme i troškove povezane sa sigurnosnim patrolama.
Hikvision kao najveći svjetski proizvođač proizvoda za tehničku sigurnost, zajedno s lokalnim zaposlenicima i lokalnim partnerima u Hrvatskoj, neprestano je u kontaktu s lokalnim “retailerima”, a s mnogima od njih već je implementirao inteligentne sustave za upotrebu u maloprodaji, no dosta je i onih koji se još nisu odlučili napraviti iskorak u tom segmentu unaprjeđenja i modernizacije.
Prostora za poboljšanje još itekako ima, a u narednim će godinama korištenje različitih inteligentnih sustava u maloprodaji samo rasti, jer na kraju od toga korist imaju svi u tom lancu – i “retaileri” zbog smanjivanja krađe, ali i kupci koji mogu kupovati brže i jednostavnije. Hikvisionove napredne tehnologije i rješenja nesumnjivo se pokazuju uspješnima širom svijeta te ih svakodnevno koriste milijuni trgovaca na svim kontinentima. Hikvisionovi stručnjaci redovito komuniciraju s ovlaštenim distributerima i sistem-integratorima u Hrvatskoj kako bi svoja rješenja ponudili i implementirali u brojnim domaćim trgovačkim lancima i centrima. (D. K.)