Kartične platne transakcije danas su jedan od ključnih segmenata bezgotovinskog plaćanja i omogućuju korisnicima brz, siguran i jednostavan način obavljanja financijskih transakcija. Gotovo svaki građanin posjeduje dvije kartice ili više njih, što potvrđuje koliko su one postale sastavni dio svakodnevnog života.
Neprestani rast broja ukupne vrijednosti kartičnih transakcija odražava promjenu u načinu na koji ljudi upravljaju svojim financijama. Digitalna transformacija dodatno je ubrzala ovaj trend, ponajprije zahvaljujući integraciji kartica s mobilnim aplikacijama i digitalnim novčanicima Sve veći broj potrošača koristi se platnim karticama ne samo u fizičkim trgovinama, već i za online kupnju, što potvrđuje snažan pomak prema bezgotovinskom društvu.
Tijekom 2024 godine zabilježen je rast internetskih kartičnih plaćanja, koji jasno odražava preferencije korisnika za modernim i praktičnim načinima plaćanja Ukupno je izvršeno 853,23 milijuna kartičnih transakcija u vrijednosti od 41,35 milijarda eura, pri čemu su online i beskontaktna plaćanje zauzela dominantni udio.
Kupnja robe i usluga putem kartica iznosila je 644,32 milijuna transakcija, a beskontaktna plaćanja činila su čak 79% ukupnog broja svih kartičnih transakcija. Osim kartičnih plaćanja, tijekom iste godine ostvareno je i 93,12 milijuna transakcija podizanja gotovine, u ukupnoj vrijednosti od 14,2 milijarde eura.
Kao rezultat kontinuiranog rasta kartičnih plaćanja i razvoja novih platnih rješenja temeljenih na kartičnim tehnologijama, u nekoliko posljednjih godina primijećen je trend konstantnog porasta udjela broja transakcija plaćenih platnim karticama u odnosu na broj transakcija plaćenih gotovim novcem.
Kada govorimo o omjerima plaćanja karticom i gotovinom u proteklom razdoblju, otprilike svaki četvrti fiskalizirani račun plaćen je karticom, dok su ostala tri računa plaćena gotovinom S obzirom na spomenuti trend, očekuje se da bi udio broja računa plaćenih karticom uskoro mogao biti veći od jedne trećine.
Publikacija HNB-a Platne kartice i kartične transakcije - Statistika platnog prometa 2024. donosi detaljan pregled tržišta platnih kartica i kartičnih transakcija u Hrvatskoj tijekom 2024 godine, s naglaskom na usporedbu ključnih pokazatelja u odnosu na prethodne godine, osobito 2023. Publikacija je namijenjena, ne samo korisnicima kartičnih usluga, već i pružateljima
platnih usluga, poslovnim subjektima te široj javnosti, s ciljem informiranja o najnovijim trendovima i promjenama u ovom dinamičnom sektoru.