“Ljudi obično kažu da žele imati ljudski element u svojim interakcijama, no koronavirus je to promijenio. Pandemija će nastaviti mijenjati preference potrošača te zaista otvoriti nove prilike za automatizaciju”, izjavio je futurist Martin Ford koji je ranije pisao o tome kako će roboti biti integrirani u ekonomiju u narednim desetljećima.
Velike i male tvrtke koje se šire, danas koriste robote kako bi poštivali društveno distanciranje i smanjili broj radnika koji fizički moraju biti prisutni na radnom mjestu. Roboti se koriste za obavljanje poslova radnika koji svoj posao ne mogu raditi od kuće. Walmart, najveći lanac trgovina u Americi, koristi robote za čišćenje podova. Roboti u Južnoj Koreji se koriste za mjerenje temperature pacijentima i raspodjelu sredstva za dezinfekciju ruku.
Dok stručnjaci upozoravaju da mjere društvenog distanciranja moraju biti na snazi i sljedeće godine, roboti bi mogli postati sve traženiji. Tvrtke koje proizvode sredstva za čišćenje i dezinfekciju imaju sve više posla. UVD Robots, danska tvrtka koja proizvodi robote za dezinfekciju UV svjetlošću, prodala je stotine robota bolnicama u Kini i Europi.
Trgovine i restorani koji nude hranu za ponijeti sve više koriste robote. Stručnjaci kažu da će se roboti sve više upotrebljavati kako se budu pokretali zaustavljeni biznisi. Roboti bi mogli čistiti škole i urede.
Ipak, još uvijek ima ograničenja, jer automatske blagajne u trgovinama moraju biti nadzirane s obzirom na to da puno tih sustava ne radi sasvim dobro ili se često kvari, tako da ih kupci nerijetko izbjegavaju.
Industrija hrane je također pogodna za korištenje robota zbog očuvanja i zaštite zdravlja. Restorani brze hrane poput McDonald’sa već testiraju robote na funkcijama kuhara i posluge.
Skladišta poput Amazonovih i Walmartovih već imaju robote koji povećavaju efikasnost, a koronavirus bi mogao utjecati na njihovo povećanje kako bi radili na zadacima sortiranja, pakiranja i isporuke. To bi moglo pomoći radnicima koji se trenutno žale da se na poslu ne mogu društveno distancirati, ali bi s druge strane mogli ostati bez posla zbog robota. Jednom kad tvrtka zamijeni radnika robotom, teško da će ga ponovo vratiti na posao. Istina je da je proizvodnja i integracija robota skupa, ali kad počnu raditi, obično su jeftiniji od ljudske radne snage.
Umjetna inteligencija se razvija kako bi zamijenila učitelje, fitness trenere i financijske savjetnike. Facebook i Google se oslanjaju na umjetnu inteligenciju kako bi se uklanjali neumjesni komentari, objavio je
BBC.