Nestabilnost radne snage pojavila se kao vodeći pokretač rizika za sigurnost na radnom mjestu, a novim zaposlenicima obično je potrebno 12 do 18 mjeseci da postignu sigurnosnu vještinu iskusnih radnika - vremenski okvir koji se sukobljava s visokim stopama fluktuacije i kroničnim nedostatkom radne snage u svim industrijama, prema izvješću Američkog društva stručnjaka za sigurnost o Corporate Listening Touru iz 2026. godine.
Nalazi, izvedeni iz razgovora ASSP-a s rukovoditeljima i čelnicima za zaštitu okoliša i sigurnost u više sektora, signaliziraju da upravitelji rizika više ne mogu tretirati volatilnost radne snage kao privremeni poremećaj, već je moraju prepoznati kao strukturnu prijetnju sigurnosnim performansama.
Izvješće je identificiralo pet međusobno povezanih tema: transformaciju radne snage i „rizik stabilnosti“, digitalnu evoluciju umjetne inteligencije i automatizacije, stratešku integraciju izvan usklađenosti, mentalno zdravlje kao temeljnu infrastrukturu i profesionalnu zrelost u vodstvu sigurnosti.
Jaz u vještinama kao multiplikator rizika
Organizacije se suočavaju s opasnom konvergencijom: iskusni radnici odlaze i sa sobom nose institucionalno znanje, dok manje iskusne zamjene ulaze u visokorizična okruženja bez odgovarajuće pripreme, navodi se u izvješću.
Kronični jaz u vještinama pogoršavaju brzi pritisci uvođenja, oslanjanje na privremeni i ugovorni rad te ono što je ASSP opisao kao izazov „unapređenja prije spremnosti“ u kojem radnici napreduju na temelju tehničkih sposobnosti, a ne liderskih sposobnosti.
„Stvari koje sam naučio na teži način još uvijek su mi u glavi i svaki dan podučavam mlađe profesionalce... oni jednostavno nisu izloženi tome jer će umjetna inteligencija i drugi moderni alati to učiniti za njih“, rekao je Chet Brandon, viši direktor globalnog EHS-a u Hexionu, prema izvješću.
Photo by Jeriden Villegas on Unsplash
Za menadžere rizika, implikacije su izravne: Prijenos znanja i mentorstvo erodiraju brže nego što tradicionalna obuka može nadoknaditi, pokazalo je izvješće, a rezultirajuća dinamika - neiskusni radnici koji se stapaju sa starenjem radne snage - stvara sistemske sigurnosne rizike i povećanu izloženost ozbiljnim ozljedama i smrtnim slučajevima.
Prihvaćanje umjetne inteligencije donosi i obećanja i praznine u upravljanju
Korištenje umjetne inteligencije, analitike, nosivih uređaja i alata za digitalno planiranje ubrzava se u predviđanju opasnosti, prediktivnom upravljanju rizicima i operativnoj standardizaciji, prema izvješću. Međutim, značajne praznine u zrelosti i dalje postoje. ASSP je utvrdio da digitalni alati napreduju brže od okvira upravljanja i etike potrebnih za njihovo upravljanje, stvarajući nove kategorije rizika i izloženosti.
Izvješće je naglasilo da umjetna inteligencija mora proširiti, a ne zamijeniti ljudsku prosudbu - stav usklađen sa smjernicama Nacionalnog instituta za sigurnost i zdravlje na radu. Primjene navedene u izvješću uključuju sustave prepoznavanja lica za otkrivanje umora vozača i prediktivnu analitiku za identifikaciju kandidata u riziku tijekom zapošljavanja.
No, čelnici sigurnosti upozorili su na pretjerano oslanjanje na tehnologiju.
„Moramo paziti da ne zaronimo toliko duboko u tehnologiju da iz nje izuzmemo ljudski element“, rekla je Julie Thyne, direktorica globalnog poboljšanja u Dowu, prema izvješću.
Povjerenje se pojavilo kao ključno ograničenje usvajanja tehnologije. Radnici neće koristiti alate kojima ne vjeruju, navodi se u izvješću, a uspješna implementacija zahtijeva provjeru ljudskog sudjelovanja i učinkovito upravljanje promjenama.
Mentalno zdravlje prelazi s brige o ljudskim resursima na kontrolu sigurnosti
Možda najznačajnija promjena dokumentirana u izvješću jest preoblikovanje dobrobiti radnika - uključujući mentalno zdravlje, umor, financijski stres i kognitivno opterećenje - kao temeljne sigurnosne infrastrukture, a ne kao sporedne brige o ljudskim resursima. Vodeće organizacije sada povezuju sigurnosne performanse s osnovnim potrebama radnika, prepoznajući da vanjski stresori izravno utječu na fokus na radnom mjestu i donošenje odluka ključnih za sigurnost, rekao je ASSP.
Izvješće je otkrilo da se organizacije sve više bave psihosocijalnim rizicima uz fizičke opasnosti, uspostavljajući sustave za sprječavanje uznemiravanja i osiguranje poštovanja. Kapacitet radnika - mjeren brojem osoblja, kognitivnim opterećenjem i vremenskim pritiskom - tretira se kao kontrolni mehanizam u okvirima upravljanja rizicima.
Izvješće je također pozvalo stručnjake za zaštitu okoliša i zdravlja na radu da razviju hibridne vještine koje obuhvaćaju pismenost podataka, poslovnu oštroumnost i utjecaj - sposobnosti potrebne za prevođenje sigurnosnih podataka u jezik rizika i povrata ulaganja koji odjekuje kod upravnih odbora i izvršnog vodstva.