Viação Santa Brígida surađivao je s tvrtkom Dahua Technology kako bi poboljšao sigurnost i učinkovitost svoje autobusne flote u São Paulu u Brazilu. Integrirano rješenje omogućuje praćenje u stvarnom vremenu, smanjuje slijepe kutove, podržava brojanje putnika i kontrolu izbjegavanja plaćanja prijevoza te pomaže operaterima da učinkovitije reagiraju na incidente.
Viação Santa Brígida glavni je operater koji opslužuje São Paulo s flotom od više od 650 autobusa. Kako bi poboljšao nadzor flote, sigurnost putnika i vozača te operativnu vidljivost, klijent se udružio s tvrtkom Dahua Technology kako bi implementirao inteligentno mobilno rješenje za video nadzor i upravljanje flotom koje uključuje ugrađene kamere, brojanje putnika, praćenje vozila i centralizirano praćenje u stvarnom vremenu.
Izazovi
Upravljanje stotinama autobusa koji prometuju u gusto naseljenom gradskom području zahtijeva kontinuiranu koordinaciju i pouzdan pristup operativnim informacijama. Viação Santa Brígida trebao je učinkovitiji način praćenja svojih vozila u stvarnom vremenu i brzog reagiranja na incidente.
Ograničena vidljivost unutar i oko autobusa otežala je tvrtki provjeru događaja, prepoznavanje potencijalnih sigurnosnih rizika i podršku vozačima tijekom svakodnevnog rada. Slijepi kutovi oko velikih vozila također su predstavljali zabrinutost, posebno tijekom ukrcaja putnika, manevriranja i interakcije s pješacima i drugim sudionicima u prometu.
Tvrtki su također bili potrebni bolji alati za rješavanje utaje prijevoza i praćenje kretanja putnika. Bez centraliziranih i točnih podataka, procjena popunjenosti vozila, pregled sumnjivih aktivnosti i identificiranje mogućih gubitaka prihoda mogli bi oduzimati puno vremena.
Drugi prioritet bio je poboljšanje učinkovitosti upravljanja voznim parkom. Informacije iz pojedinačnih vozila morale su se konsolidirati i učiniti lako dostupnima operativnom timu, omogućujući menadžerima da donose brže i informiranije odluke.
Rješenja
Surađujući s tvrtkom Dahua Technology, Viação Santa Brígida implementirala je integrirano mobilno rješenje za video nadzor koje kombinira strateški postavljene kamere u vozilu, inteligentnu analitiku, informacije o vozilima i centralizirani softver za upravljanje.
Kamere instalirane unutar autobusa omogućuju kontinuirano snimanje i praćenje putničkih prostora u stvarnom vremenu. To omogućuje operativnom timu da pregleda incidente, promatra kretanje putnika i dobije pouzdane video dokaze kada je to potrebno. Sustav također pomaže u identificiranju slučajeva utaje prijevoza, podržavajući zaštitu prihoda tvrtke i poboljšavajući operativnu kontrolu.
Vanjske kamere vozačima daju potpuniji pregled područja oko svakog vozila. Smanjenjem mrtvih kutova, rješenje pomaže vozačima da jasnije vide pješake, putnike i druge obližnje sudionike u prometu tijekom cijelog putovanja. To je posebno vrijedno tijekom ukrcaja i iskrcaja, kada se ljudi mogu nalaziti blizu vozila ili izvan izravnog vidnog polja vozača.
Implementacija također uključuje inteligentne mogućnosti brojanja putnika. Automatskom analizom aktivnosti ukrcaja, sustav pruža točnije informacije o broju putnika, popunjenosti vozila i potencijalnim odstupanjima povezanim s naplatom prihoda.
Sve informacije se prikupljaju u Integriranom kontrolnom centru Viação Santa Brígida, gdje operateri mogu pratiti vozni park putem video zida i Dahua softvera za mobilno upravljanje. Platforma objedinjuje videozapise uživo i snimljene videozapise s lokacijom vozila i operativnim informacijama, dajući kontrolnom timu jasniji i sveobuhvatniji uvid u aktivnosti voznog parka.
Centralizirani sustav također podržava identifikaciju i istragu neuobičajenih događaja. Kada se dogodi incident, operateri mogu pristupiti relevantnim informacijama o vozilu i video snimkama, pomažući tvrtki da procijeni situaciju i učinkovitije poduzme odgovarajuće mjere.
Rezultati
Dahuino integrirano mobilno rješenje za video nadzor značajno je poboljšalo vidljivost voznog parka Viação Santa Brígida omogućujući kontinuirano video praćenje, točnije brojanje putnika, jaču kontrolu izbjegavanja plaćanja prijevoza i bržu provjeru incidenata. Vanjske kamere također smanjuju slijepe kutove, pomažući vozačima da sigurnije rade tijekom svakodnevnih putovanja i ukrcaja putnika. Centralizacijom video, lokacijskih i operativnih podataka u Integriranom kontrolnom centru, tvrtka može brže analizirati događaje i donositi bolje informirane odluke.
Općenito, suradnja između Viação Santa Brígida i Dahua Technology pružila je sigurniji, transparentniji i učinkovitiji pristup upravljanju javnim prijevozom, što koristi tvrtki, njezinim zaposlenicima i tisućama putnika koji se svakodnevno oslanjaju na njezine usluge.
„Danas možemo kontinuirano pratiti kamere instalirane u našim autobusima i pružiti našim menadžerima točnije operativne informacije. Dahuina tehnologija pomaže nam u kontroli izbjegavanja plaćanja prijevoza, poboljšanju sigurnosti vozača i putnika, ai upravljati našom flotom s puno većom učinkovitošću i samopouzdanjem”, kaže predstavnik tvrtke Viação Santa Brígida.